[BRAND]알고 보면 더 재미있는 에어프레미아 안내서 이야기

2019-01-23
조회수 2279

신개념 HSC 항공사 에어프레미아로 가는 안내서 [Premia Guide모두 보셨나요?
안내서는 에어프레미아에 대해 처음 들으시는 분들도 보다 쉽게 이해할 수 있도록 문답식으로 작성했습니다. 그러면서도 그림 하나하나 저희의 브랜드 철학인 Balanced Premium에 부합하도록 신경을 썼습니다. 이번에는 더 재밌게 안내서를 즐기시도록 일러스트의 의미를 간단히 짚어보았습니다. 


고객

안내서의 첫 장에는 에어프레미아 고객들의 다양한 모습을 담았습니다.

에어프레미아는 국내 최초로 프리미엄 이코노미를 도입합니다. 이코노미 좌석 또한 세계 최대 규모라 에어프레미아를 이용하는 누구에게나 편안한 여행경험을 제공합니다. 가격은 대형항공사에 비해 보다 합리적으로 제공하면서 말이죠.

그만큼 여행을 한번 가더라도 편안하고 즐겁게 가기를 원하는 활기차고 합리적인 젊은 세대, 과도한 비용을 지불하지 않으면서도 안락한 좌석과 비행 서비스를 찾으시는 스마트한 은퇴세대, 출장이 잦지만 비즈니스클래스는 부담스럽고 이코노미는 너무 불편한 열정적인 중소기업 임직원분들이 저희의 주요 고객이 되어주실 거라고 생각했습니다.

고객의 모습 중 유일하게 선글라스를 낀 여성분은 에어프레미아가 취항할 LA와 산호세가 있는 미주 서부를 떠올리며 그려보았습니다.
혹시 이중에 당신의 모습이 있나요?


기업문화

에어프레미아는 서비스와 가격의 균형도 고려했지만 고객과 직원도 균형잡힌 시각으로 바라봐야 한다고도 생각했습니다. 기업문화 또한 각자 맡은 바에 책임과 그에 상응하는 권한이 부여되고 자유롭게 토론하고 의견을 개진할 수 있는 분위기를 만들고자 합니다. 그래서 일하는 모습을 그릴 때 신경을 많이 썼습니다. 이러한 분위기가 녹아나도록요.

한 사람이 상명하복 식으로 회의를 이끌어가는 모습을 지양했고, 남녀 성비가 적절하게 구성되고 창의적인 대화가 오고 갈 수 있는 분위기를 표현해보려 했습니다. 자율과 원칙의 균형을 보여주듯, 옆에 잠을 자는 강아지가 있어도 업무에 집중하는 모습이 인상적입니다!

안전

에어프레미아는 최고 수준의 안전을 확보하기 위해 정비인력을 정부 권고치 이상으로 운영할 계획입니다. 여기에 운항 중 실시간으로 정비 관련 데이터를 분석하고 세계 어디에서나 필요 정비가 가능하도록 글로벌 항공기 관리시스템을 추가적으로 도입할 예정입니다.

이 시스템에는 신입 정비사를 대상으로 하는 글로벌 정비전문 연수프로그램이 포함되어 있어, 여기에 신입 채용 비율도 절반으로 맞춰 글로벌 인재 양성 기회를 부여하려고 합니다.


나이와 성별에 상관없이 전문적으로 항공 안전정비를 담당하는 미래의 에어프레미아 인력의 모습을 담았습니다. 또한 에어프레미아는 실시간으로 항공기의 상태를 점검할 수 있는 최첨단의 예측정비 시스템을 도입합니다. 안전을 위해 끊임없이 노력하는 모습을 일러스트에 담으려 노력했습니다.

진정한 여행

에어프레미아의 로고인 비행기 창 모티프는 여행의 기대와 설렘을 의미합니다. 통상 항공사 로고는 날개나 비행기 동체를 형상화하는데 이는 회사 중심의 관점이라고 생각했습니다. 항공사를 회사의 시선에서 보지 않고 고객의 입장에서 바라볼 때 가장 인상 깊게 남는 이미지는 무엇일까 고민했습니다. 

좌석에 앉을 때부터, 비행기 창밖을 내다 볼 때부터 에어프레미아와의 여행이 시작되는 게 아닐까요?

비행기 창 로고를 디자인하며 편안한 좌석과 서비스, 군더더기 없는 가격으로 고객이 오롯이 여행의 기대와 설렘에 집중하도록 하자는 에어프레미아의 기본 철학에 집중했습니다. 여행은 항공기 창을 여는 순간 시작되며 이 로고를 통해 가장 가까이서 에어프레미아가 고객의 진정한 여행 동반자가 되겠다는 메시지를 드리고 싶었습니다. 에어프레미아의 컬러와 조금 더 자세한 내용은 이 포스팅을 참고해주세요.


이렇게 만든 안내서를 손님들과 만날 때 딱딱한 브로셔 대신 카드 형태로 드려보자! 해서 프린트하게 되었고, 스티커도 함께 제작했습니다.


스티커는 에어프레미아의 브랜드 로고 모양인 비행기 창문 형태를 활용해 디자인했는데요, 

스티커의 활용도는 생각 이상으로 다양했습니다.


(나중에 꼭 자수 놓아드리겠습니다)


앞으로도 소소한 곳까지 Balanced Premium이 녹아들도록 노력하는 에어프레미아가 되겠습니다. 많은 기대 부탁드리겠습니다 😊



문의 및 파트너 제안

contact@airpremia.com


취재 및 인터뷰

press@airpremia.com

에어프레미아(주) Air Premia Inc.   |  대표 김세영, 심주엽

서울시 영등포구 국제금융로8길 31, 10층 (여의도동, SK증권) 

ⓒ 2018  Air Premia Inc. All Rights Reserved.


에어프레미아(주) Air Premia Inc.   |  대표 김세영, 심주엽

서울시 영등포구 국제금융로8길 31, 10층 (여의도동, SK증권)


문의 및 파트너 제안

contact@airpremia.com


취재 및 인터뷰

press@airpremia.com

ⓒ 2018  Air Premia Inc. All Rights Reserved.