기내 와이파이
지상에서의 온라인 환경이 하늘에서도 자연스럽게 연결되도록
- 에어프레미아 탑승객이라면 누구나
1시간 채팅을 무료로 할 수 있어요. - 요금제에 따라 채팅, 메일, 인터넷 검색,
소셜미디어, 동영상 시청까지 마음껏 즐기세요. - 현재 일부 항공기에서 제공중이며
곧 모든 항공기로 서비스가 확대될 예정이에요.
요금제
| 1시간 채팅 | 무제한 채팅 | 3시간 인터넷 | 무제한 인터넷 | |
|---|---|---|---|---|
| 가격 | 무료 | USD 5.95 | USD 16.95 | USD 29.95 |
| 채팅 앱 카카오톡 등 | 파일 전송 제한 | 파일 전송 제한 | ||
| 웹 서핑 | - | - | ||
| 소셜 미디어 | - | - | ||
| 클라우드 서비스 | - | - | ||
| 오디오 스트리밍 | - | - | ||
| 비디오 스트리밍 | - | - | - |
연결 방법
Step 01
개인 기기(스마트폰, 태블릿, 노트북)에서 [비행기 모드]를 켜신 후, Wi-Fi 설정 목록에서 "Air Premia”를 선택해 주세요.
Step 02
좌석 앞쪽 포켓에 비치된 [기내 Wi-Fi 이용 안내] 자료 또는 기내 엔터테인먼트 모니터 화면의 [인터넷 > Wi-Fi] 메뉴에서 [QR코드를 스캔]하여 기내 Wi-Fi 요금제 구매 화면으로 이동하세요.
Step 03
[원하는 요금제를 선택]하고 결제를 완료하시면 기내 Wi-Fi를 이용할 수 있어요.
와이파이 최적화 안내
보다 원활한 Wi-Fi 서비스를 위해, 다음과 같은 개인 기기 설정을 권장합니다.
- 절전 모드를 사용해주세요.
- 와이파이는 보통 이륙 후 15분 뒤 이용 가능해요. (고도 10,000 ft/3,048m 상공)
- 모바일 게임 등 실시간 동시 접속 및 데이터 사용이 많이 요구되는 서비스는 이용이 불가할 수 있어요.
- 자동 미디어 다운로드와 백그라운드 앱 새로고침을 해제해 주세요.
유의사항
- 위성 사정, 기상 조건, 연결이 불가능한 지역 비행, 기술적 문제 또는 예기치 못한 상황으로 통신 속도가 저하되거나 서비스가 일부 원활하지 않을 수 있습니다.
- 고화질 동영상 스트리밍 또는 고용량 파일을 업로드 또는 다운로드 하는 경우, 통신 속도가 저하되거나 이용이 제한될 수 있습니다.
- 요금제는 에어프레미아 기내 와이파이 정책에 따라 사전고지 없이 변경될 수 있습니다.
- 요금제 별 일부 서비스는 제한될 수 있습니다.
- 요금제 결제 시, 비회원 또는 회원으로 이용이 가능합니다.
- 비회원은 요금제를 결제한 기기에서만 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. (다른 기기에서는 접속이 불가능합니다.)
- 회원으로 요금제 구매 후 다른 기기에서 이용을 원하신다면, 기존 기기에서 로그아웃 후 새 기기에서 로그인해주세요.
- 와이파이 구매 후 시스템 문제로 사용이 불가한 경우, 구매 시점으로부터 20일 이내 구매 참조 번호가 명시된 영수증을 첨부해 [email protected]으로 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
파일 전송이 가능한가요?
3시간, 무제한 인터넷 요금제 이용 시 파일 전송이 가능합니다.
동영상 스트리밍이 가능한가요?
무제한 인터넷 요금제로 동영상 스트리밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
인터넷 전화가 가능한가요?
인터넷 전화 기능은 지원하지 않습니다.
구매한 요금제를 일시 중지할 수 있나요?
시간 제한이 있는 요금제는 일시 중지 기능을 지원하지 않습니다.